在竞价投放过程中，关键词是用来定位有意向的网民的，也就是您的潜在客户。我们将意思相近，结构相同的词纳入一个单元。意义相近是为了保证同一推广单元内多个关键词和创意均具有较高的相关性，结构相同是为了保证创意通配符的顺利插入时能更好的飘红，保证语句通顺，大道更好的展示效果。

我们按照关键词定位客户的方式，可以把词分为以下几种类型：

1.产品词

顾名思义就是企业出售的产品，或者提供的服务等，可以具体到种类，型号，品牌等。例如：英语培训，数学培训，鲜花速递，宠物食品等。不同行业，不同领域的产品词细分都不同，因此在产品词定位的时候可以根据自身企业特性来总结。

2.通俗词

一般是指比较口语化的表达形式，例如疑问句，陈述句等。例如：哪里有英语培训机构，哪里可以学汽修，附近的鲜花店，附近的宠物店等。这类词一般是搜索目的比较强，对商业推广结果的关注程度不同，带来的转化也不同。

3.地域词

即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合，如“上海法语培训班”，“济南鲜花速递”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确，一般以本地消费和购买为主，建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。

4.品牌词

即含有您的自有品牌的关键词，如“阿里巴巴”、“淘宝”等，或一些专有品牌资产名称，或者是企业的某种技术转悠名词，或者是名著，专利等。

5.人群相关词

网民未直接表达对产品/服务的需求，但搜索词说明了网民相关的兴趣点所在。可以在网民面前提供相应的展示。比如，关注美国留学、美国研究生招生，都可能有学习英语的潜在需求，也可能是您的潜在客户。