在网络已成为一个主要信息窗口的今天,企业已不满足于它只是一个供展示的橱窗,而是让它为自己发挥市场效益。大家都知道企业建站是实现网上市场拓展的基础,为什么大多数企业在建站方面又会举棋不定呢?
客 户: 选择域名时,.com/.net等等各种后缀的域名,在速度、稳定性、浏览地区上有没有区别?
客 服: 没有区别。
客 户: 选择空间时应考虑哪些因素?
客 服: 1、速度 - 一般情况下,北方地区网通空间比电信空间速度快(如北京);南方地区相反(如上海)。
2、稳定 - 一般情况下,名气大的主机提供商所提供的空间相对稳定。
客 户: 建一个网站全程下来需要多少费用?
客 服: 我们建网站的收费是从两千多元起价,但最终价格要根据您的需求而定,所以首先要明确一下您的需求。
客 户: 这么贵呀?现在企业网站建设公司多了,人家的报价才1000多元?
客 服: 是呀,就是因为现在做网站的公司多了,所以您才要慎重的选择一家能为您提供优质服务的公司呀。首先您建站是要让它
创造效益的,所以您应该将网站的效果和价格进行综合考虑,比如,您花3000元买一台二手电脑,我花6000元买一部高配
置电脑,过几个月您就会觉得您的电脑不好用,如果再花6000去买新的,在这个过程中您花的钱显然比我多,而且网站再
去改版要比您再去买一台新电脑花的时间精力都要多,所以价格固然重要但效果才是关键。
客 户: 怎么付费呀?是不是先给我们做好了我们再付费呢?
客 服: 我们先和你交流,共同做出一个可行的方案,然后大家满意了这个方案之后,就签署合同,然后预付40%的制作费用。
客 户: 你们不做出来给我们看,我们怎么能确定你能做好呢?看货交钱,天经地义。
客 服: 看货交钱,天经地义。说得很对,我们的货就是我们提供的服务。因为我们的每个产品都是专门为贵公司量身订做的,由
做方案开始到设计,都是已经开始为您服务了。所以在服务时,收取费用是可以理解的。
客 户: 那你们一般多长时间能完成呢?
客 服: 一般静态网站是3-6个工作日完成,有数据库的一般要10个工作日以上完成,当然还要看您的网站的内容多少,如果是有
数据库还要看系统模块的复杂程度,还有一个影响进度的因素是双方的配合(包括您给我们提供资料的进程以及沟通上没
什么误差)。
客 户: 如果我们的网站有一些内容需要更新是否还要收费呢?
客 服: 说到后期维护是我公司服务的三大重点之一(网站制作、推广运用、后期维护),我们为每个客户提供一年的免费维护服
务(不超过8次),也是就说您网站的内容平均每一个月可以更新一次,只要您将要更新的内容mail给我们,我们在24小
时内为您更新。一年之后,如果继续用我们维护,不带数据库的网站收取600元维护费,带数据库的收取680-1280维护费(以上
为标准价格,内容较多时费用再议)
客 户: 如果我们自己维护,需要用哪些软件?
客 服: 静态网站,需会使用Dreamweaver(文字编排)、Firework或Photoshop(图片处理)、Ftp软件(上传文件),我们为您免
费提供上传下载文件指导;如果是数据库网站,我们建议您通过网络公司来维护。
客 户: 还一个很重要问题,如果你们公司不做这行了,我们的网站怎么办?
客 服: 您的担心是很必要的!如果由兼职人员、在校学生或是没有信誉的公司来制作您的网站,网站完成后,他们可能没有精力和时间来做到长期维护,再好的网站也会荒废。我们从2009年4月份开始运营,客户网站基本都由我们来长期维护,我们将一直走下去,因为这既是我们的生存之道也是对老客户的责任。保证您的网站长期存在,要做到三方面:网站文件、域名、空间,网站做好后,我们会发一份网站源文件给您,并在我们的多台主机上做备份;域名、空间到期的前两周,我们会电话通知您续费;即使我们不做这行了,中国万网也会提前和您联系,您还有什么不放心的呢?
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