你知道他们需要一位设计师。他们知道他们需要一位设计师。它的东西，你都有了，那么他们为什么犹豫？你一直在和他们谈判了将近一个月，仍然没有解决。你很累。你厌倦了与他们打交道，他们甚至没有一个客户呢！

然后它会变得更糟。

他们告诉你他们在其他六个设计师。你的潜在客户使用你的信息给他们作为杠杆。“我只是想确保我得到最好的交易”，他们告诉你，他们把刀深。
他们把你喜欢的商品。你是专业的，你是你做了什么。这就是为什么他们考虑你。他们不想惹麻烦，但这正是你所得到的。你倒掉，但他们想“讨价还价”，多一些。
听起来熟悉吗？

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客户冻结的时候签
当他们在拖延时间，好像他们永远不会买。如果他们这样做，他们会要求打折。但是为什么呢？为什么它是他们做决定，如此艰难？
拖延是购买过程的一部分。当它的时间来做出一个承诺，我们的恐惧和反对天赋。有问题要回答，风险回避，独特分享，等等。
你想让他们说“是”很快。这里的坏消息。不会除非你自由职业有正确的成分发生。这些成分的定调你与客户的关系。告诉他们你是谁，你是什么，他们应该期望。
当你有正确的成分，客户会：
•用正确的态度。你作为一个能干的专业和你平等对待。
•承诺很快。他们不想错过你提供有价值的东西。
•立即支付。他们很快就意识到他们会尽力保持关系。
•体面的。他们意识到他们需要你超过你需要他们。
这些成分创造客户的强烈愿望。这是关于“权利”的成分的东西，他们是由客户决定的。
 

获得客户购买从谁？
他们是谁？有人花2500美元在与谁花25000美元或250000美元的客户项目的客户之间的差异的世界。他们的心态是不同的。他们有自己的价值观。通常，他们来自不同的社会阶层。
这意味着你不能接近他们都是一样的。在这一点上很明显的问题是：“谁？“你把你的注意力吗？你对他们说什么？

步骤1：选择你的理想客户
你喜欢用更少的客户有更大的项目工作？或你喜欢的品种，对小客户的许多工作，轻松完成项目？你需要选择的项目，你正在寻找的时间提前，所以你可以计划你的那种方法。
接下来，你需要确定的人口和消费心理。是你的理想客户少一人的业务？启动寻找负担得起的吗？或小企业25到50名员工和300万美元的年销售额？
这里的清晰度和特异性都是重要的。你对那些问题的答案直接影响客户你会收到后。知道谁是你想要的吗？好的，需要一些时间…

步骤2：了解与你打交道的人
你的客户想要什么？他们的目标是什么？他们是来反对的关系，挂起或功能障碍？
他们在怎样的社会阶层？上层阶级的客户往往集中在表现和传统。中产阶级的客户使用质量作为重要的基准。工人阶级的客户将重点放在诸如所有权与控制。
学习一切你可以对你的理想客户。
找出他们的时间花在哪里，无论是在线或离线。了解品牌跟着他们，他们玩的游戏，他们所读的书，等你想钻深，让他们文化上密切观。

步骤3：喂养他们的文化还给他们
让我们说你是卖给业主。你的研究会告诉你，你正在寻找一个客户：
•有一个工人阶级背景。
•有一个体面的大小的词汇。
•是一个铁杆的功利性。
•希望他的公司看起来比真的是。
你知道你的理想客户对他们的肩膀上的芯片。他们几乎完全集中于结果。他们是功利主义者，他们做什么都有回报。你也知道他们的问题，他们正在寻找一个设计师设计的东西很多。
所以你给自己的欲望、目标、恐惧、挫折，一切的一切，回到他们自己的营销。你知道他们花费他们的时间，所以你的广告，这立即引起他们的关注。
只要你的理想客户看到你的营销材料，他们采取行动。他们联系你和他们接触的更多信息。这是好消息，但它只是一个开始。你所涵盖的基础知识，所以你准备…

步骤4：添加你的秘密成分
如果你的营销方面所做的工作，你自己好了。你已经回答了你的每一个顾客的问题和异议。你已经发现的危险因素会阻止他们购买。
如果你仍然看到负面情绪（如恐惧、不信任、紧张）或客户继续作出消极的反应，你的营销，有一个洞。找到孔的第一。在你准备好之前，使用这些秘密成分具有相反的效果，促使客户离开之前，他们已经准备好购买。
你准备的秘密成分。
•权威。是什么让你对话题的专家吗？为什么老板听你的？
•紧迫性.为什么客户现在就采取行动，今天呢？
•稀缺.你怎样告诉客户你的需求超过了供给？
•安全这是我与你的工作安全吗？可我是脆弱的吗？你会伤害我吗？
•易用性。具体怎样开始呢？我该怎么办？
让我们看看这些成分。

成分1：权威
权力的增加你的感知价值显著。作为人，我们希望我们的钱能买到的最好的。权威是人们建立层次结构的一个简单的方法。
让我们在Matt和杰森看来，两个知识渊博、经验丰富的网页设计师，传达权威。
杰森:
•告诉客户，他是个专家；
•他的投资组合在Behance的帖子；
•股票的客户评论；
•吹嘘他的工作简介秩。
Matt，另一方面：
•创建一个免费的设计评价工具。他对他的工具，成为流行；
•写Webdesigner站惊人的内容，A List Apart，SitePoint，等；
•发展要重新设计他们的网站创业者设计规划清单；
•创建获奖，高端客户的高性能设计。
如果你是一个没有经验的客户，你会选择谁？确切地.当我第一次知道权威我很沮丧。我该如何成为一个权威？
答案很简单。发现一个问题，然后解决它。
你可以用代码或内容。你可以写博客，创建有用的工具和资源，什么。解决一个问题。然后，告诉每一个理想的客户可以找到它。解决一个问题，创建一个小的杠杆和急板！你创造了权威。

成分2：紧迫性
紧迫性，当它的正确应用，促使客户快速采取行动。也许一个星期，几天，或几个小时。时间不是棘手的部分。这是激励。
客户需要一种激励，激励他们行动快。说到紧迫感，有两种动机：痛苦与快乐。
购物愉快工作做的很好。“在接下来的12分钟，你会收到另一rotochopper，绝对自由！“如果你在一个rotochopper市场，除了兴奋的你。你要抢你的手机。
然后还有痛。“这个提议去。它会消失在接下来的12分钟，所以你要快速行动。不要错过这个惊人的交易。”创造紧迫感的正确反应率和你穿过屋顶。
 

成分3：稀缺性
大多数设计师不知道自己的价值。他们的做法，客户需要的心态，把自己作为普通，像这样：“我想和你谈谈。我很高兴与你的工作在你的下一个设计项目。觉得免费如果你感兴趣，以及取得联系。”
这种方法非常常见。但他们是有问题的；他们告诉客户你需要的人，他们占了上风（即使他们不）。
相比之下，这样的答复：“我的工作感兴趣吗？我有2个客户槽左本月。我只做8个项目在一个时间。这是我接受的项目。”
哇。完全不同的感觉，不是吗？客户走的感觉”是要求设计师。他们在上面的东西。”
这是在工作中缺乏动力。
但是有一个问题，稀缺的东西的感觉…肮脏。人们滥用它，创造稀缺的时候，没有任何。你有没有遇到过吗？很严重吗？你的稀缺性不会肮脏的而不是虚假的。我怎么知道？
时间你有时间同我们其他人一样。你必须决定你将如何度过。所以你决定提前，我想让X单位工程，我只想Y项目每周。然后，你设置边界或限制客户，立即创造稀缺。

成分4：安全
我们的设计师有一个坏习惯。我们让客户觉得愚蠢。有时这是一个意外，其他时间不太多。只是说。
大多数专业人士（律师、会计师、工程师等）使这个错误。做你擅长的东西这是一个令人难以置信的容易犯的错误。但是，简单的错误造成很多负面的情绪：羞愧、尴尬、羞辱，等等。
这种感觉让客户觉得不安全。但这里的东西，你会错过一些错误。如果客户感到羞愧，他们不想和你说话。他们想隐藏。一种很难卖到一个客户找不到的不是吗？
所以，你应该做些什么呢？这不是说你可以让客户告诉你，如果你搞砸了。但你会失去他们，如果他们不。
要做什么？它是简单的。你将在一开始关系的基调，像这样：
嘿艾比，
我只是想让你知道，任何问题都是好的。如果你不确定什么，问这是一个好主意。我想的最后一件事是你感到愚蠢或不敢说话。
所以我可以和你做个交易。关于我们的工作的任何问题是公平的游戏吗？
交易
为客户创造一个安全区。这才是最重要的。你怎么做是你的。
 

成分5：易用性
强迫客户去通过一个无聊的，复杂的过程是最糟糕的。不要让他们很难联系你。不要让他们给你钱。
把“用”喜欢你的收音机拨缓解。吸引合适的客户很多很方便，但很难阻止错误的。测试的东西往往，调频道，直到你理想的客户营销吸引你想要的那种。
这些秘密的成分，当他们一起使用，让客户买得更快。如果你处理其他问题我共享之前，反应更剧烈。
如果你做了这一切，他们拒绝购买？这意味着你的营销缺一块。可能是你的表现，你是独一无二的，也可以是其他的东西。
在这一点上，你需要一些帮助。
所以你问了。你需要找出为什么客户不买。所以你给他们一个匿名问卷调查，电子邮件。你的邮件可能看起来像这样：
嘿史提夫，
我注意到我们的通信下降了一点。就像你去一个不同的方向，这是很酷的。
你会帮助我们，告诉我们为什么？
这是价格或报价吗？太高？
只是时机不对吗？
还是其他的什么？我不是在卖东西给你。我只想在未来会更乐于助人。你愿意分享你的想法如何，我可以做的更好？
谢谢,
安得烈德莫特

客户总是拖延
…如果我们缺少正确的成分。他们的摊位，讨价还价和抱怨。他们把优惠和折扣。所有这一切都消失时，你有他们需要的材料。
你可以给他们正确的成分。有一点点的努力和准备适量，能吸引你的客户。客户们有机会和你一起工作的。
它并不复杂，它不是一个长期的、旷日持久的努力。但它需要承诺。你需要什么，你就会有金融稳定和全明星客户需要